Глава Сбера Греф: При необходимости мы бы спокойно отказались от использования ИИЛилиана Набиуллина (редактор)
Фото: Михаил Воскресенский / РИА Новости
Главная цель Сбера — построение человекоцентричной организации, и в полной мере это возможно только при внедрении технологий искусственного интеллекта. Об этом в четверг заявил президент, председатель правления банка Герман Греф.
«Мы не считаем ИИ магией или божеством. С пиететом мы относимся исключительно к нашему клиенту, и при необходимости компания так же спокойно отказалась бы от использования алгоритмов», — подчеркнул Греф.
При этом технологии уже показывают высокий результат. На конец года перед компанией стояла цель перевести на ИИ 75 процентов решений в корпоративном секторе, но по факту показатель выходит примерно на 80 процентов. Принятие решений искусственным интеллектом значительно более рационально, заметил Греф: оно происходит быстрее, точнее и с меньшими потерями.
Однако даже при текущих темпах развития технологий в компании не предполагают, что к 2029 году организация сможет стать более автономной. Роль людей будет только расти, поскольку ИИ пока невозможно доверить переосмысление самой основы бизнес-модели.
В итоге задачи распределятся так: все, что удастся превратить в рутину, — например, написание кода и разработка новых продуктов — будет делегировано искусственному интеллекту, спрогнозировал Греф. А все, что касается инноваций, внедрения новых бизнес-моделей и формирования предложений для клиентов, останется за людьми.
Ранее в Сбере раскрыли объем дивидендных выплат за последние три года. С 2024 по 2026 год кредитная организация перечислила акционерам более 2,4 триллиона рублей.
